AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anmeldung
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, melden wir uns umgehend. Drei Wochen vor Seminarbeginn senden wir Ihnen die Einladung zum Seminar und Informationen zum Seminarhotel per Mail zu.
Hotelreservierung
Unsere Seminare finden in unseren Räumen in Köln oder alternativ in einem Tagungshotel statt. Falls Sie im Tagungshotel bzw. in einem Hotel in Nähe zu unseren Räumlichkeiten übernachten möchten, haben wir ein Zimmerkontingent reserviert. Teilen Sie uns Ihren Reservierungswunsch mit Ihrer Seminarbuchung mit. Die Hotelrechnung begleicht der Teilnehmer am Abreisetag direkt im Hotel. Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschließlich zwischen dem Teilnehmer und dem Hotel zustande.
Stornierungen und Umbuchung
Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Vorlage der Stornierung bis 28 Tage vor Seminarbeginn keine Kosten (dabei wird der 1. Seminartag nicht mitgerechnet). Bei einer Stornierung danach bis 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50% der Seminargebühr berechnet. Bei einer Stornierung in den letzten beiden Wochen vor Seminarbeginn wird die gesamte Seminargebühr berechnet. Keinerlei Kosten entstehen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer in das Seminar entsenden.
Seminargebühr
Die Seminargebühren beinhalten die Seminarunterlagen sowie Pausensnacks, Getränke im Seminarraum.
Teilnehmerzahl
Um ein effektives Arbeiten im Seminar und ein individuelles Eingehen des Seminarleiters auf jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer zu ermöglichen, ist der Teilnehmerkreis generell begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Absage von Seminaren
Wir behalten uns vor, das Seminar aus wichtigen Gründen, wie Erkrankung des Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl, zu stornieren. Bereits gezahlte Seminargebühren werden dann erstattet. Weitere Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegen. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Buchung von Bahn-und Flugtickets oder Hotelzimmern.
Seminarablauf
Unsere Seminare beginnen um 9.00 Uhr und enden gegen ca. 17.00 Uhr. Innerhalb des Seminars wird der Zeitplan mit den Teilnehmern abgestimmt. Details im Ablauf des Programms sowie der Einsatz der angekündigten Dozenten können aus wichtigen Gründen unter Wahrung des Gesamtcharakters und des hohen Qualitätsstandards der ime-Seminare geändert werden.
So können Sie uns erreichen:
SRP Consulting WERKBANK
Im Kapperhof 33
50670 Köln
E-Mail: kontakt@srpwerkbank.de
Telefon: +49 221 16 85 69-11
Kontaktformular